Mork
MORK Q&A 検索
よく検索されるキーワード l ログイン | キャンセル | 商品が届かない | 取引完了 | 出品
トップページ > 困ったときは
1. 取引ので問題解決
2. 購入後の変更希望
3. 補償について
4. キャンセルについて
5. こんな時は?
取引ので問題解決
1. 取引相手とトラブルになった時はの解決方法は?
2. 評価を修正することはできますか?
3. 取引の決済が保留された
4. 届いた商品に問題がある場合の解決方法は?
5. 到着した時点で商品が破損している場合の解決方法は?
6. 取引相手からの連絡が場合の解決方法は?
7. トラッキングは「投函完了」となっているが商品が届いていない時は?
8. 発送された商品を購入者が受取りできなかった場合の解決方法は?
9. 商品の到着が予定より長くなっている時の解決方法は?
△ トップに戻る
購入後の変更希望
1. 届いた商品の色やサイズを交換してほしいと言われた時は?
△ トップに戻る
補償について
1. 商品に初期不良があった場合の解決方法は?
2. あんしん補償の紛失補償について知りたい時は?
3. 補償に加入しているが返送された時の解決方法は?
4. 鑑定サービスについて知りたい時は?
5. 返品補償制度と申請条件について知りたい時は?
△ トップに戻る
キャンセルについて
1. 到着通知済みの取引をキャンセルできますか?
2. 一方的に商品を返送してキャンセルできますか?
△ トップに戻る
こんな時は?
1. 商品画像やコメントがMORK以外で使われている時は?
2. 公開のお問い合わせに個人情報を書いてしまったら削除できますか?
3. MORKのカスタマーサポートに問い合あせする方法は何ですか?
4. 購入リストに該当の商品名がない時は?
5. MORKの出品情報などを不正に使用したサイトを見つけた時は?
△ トップに戻る
MORK について
新規登録とアカウント設定
MORKで購入とお支払い
MORKで出品と販売
困ったときは
推奨推奨環境とシステムエラー
お問い合わせ